about ltech

注意事项


  • 请由具有专业资格的人员进行调试安装雷特产品。
  • 雷特产品(专有型号除外)不能防水,需避免日晒雨淋,如安装在户外,请用防水箱。
  • 良好的散热条件会延长LED控制器的使用寿命,请把产品安装在通风良好的环境。
  • 请检查使用的LED电源输出电压是否符合产品电压范围要求。
  • 使用的电线直径大小必须能足够负载连接的LED灯具,并确保接线牢固。
  • 通电调试前,应确保所有接线正确,以避免因接线错误而导致灯具损坏。
  • 如果发生故障,请勿私自维修;如果有疑问,请联系供应商。

保修协议


  • 购买雷特产品享受终身技术支持和保修服务:

    免费保修

    1.LTECH 控制器:自购买之日起5年内出现产品质量问题雷特将给予免费修理或更换服务。

    2.LTSYS电源:自购买之日起3-5年内出现产品质量问题雷特将给予免费修理或更换服务。

    3.Xiaolei智能家居:自购买之日起2年内出现产品质量问题雷特将给予免费修理或更换服务。

    有偿保修

    超过免费保修期的产品收取适当的维修材料成本费用。

  • 以下情况不在免费保修或更换服务范围之内

    a.过高电压、超负载、操作不当等人为造成的损坏;

    b.产品外形严重损坏或变形;

    c.自然灾害以及人力不可抗拒原因造成的损坏;

    d.产品保修标签和产品唯一条形码损坏。

    e.产品已经更新换代。

    f.搭配或整合其它非LTECH或LTECH的产品所产生的问题。

  • 修理或更换是雷特对客户的唯一补救措施。雷特不承担任何附带引起的损害赔偿责任。
  • 只有雷特享有修正或调整本保修条款的权利,并以书面形式发布认定为准。
  • 请将故障的产品交予经销商/代理商或LTECH工厂。

产品说明的内容如有变更,恕不另行通知,若内容与您使用的功能有所不同,则以实物为准,如有疑问,欢迎向我司授权的经销商咨询。

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